CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE-BILINGÜE PARA CALL CENTER (TEGUCIGALPA Y SAN PEDRO SULA) HONDURAS

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE-BILINGÜE PARA CALL CENTER (TEGUCIGALPA Y SAN PEDRO SULA) HONDURAS 2465

Especificaciones de la plaza

  • Rango Salarial $551 a $600
  • Nivel de Experiencia Avanzado
  • Años de experiencia 0-1
  • Licencia de conducir No

 

OBJETIVO DEL PUESTO: ATENDER Y SOLUCIONAR DE FORMA EFECTIVA LAS SOLICITUDES DE LOS CLIENTES ACERCA DE LOS DIFERENTES PRODUCTOS Y SERVICIOS.

 Tareas y responsabilidades que hace:

  • Brindar información, soporte técnico y solucionar reclamos de clientes de los diferentes productos del cliente. CÓMO LO HACE
  • Brinda soporte técnico y servicio al cliente bilingüe a usuarios en Estados Unidos y territorios, sigue los procedimientos establecidos por el cliente, utilizando las herramientas proporcionadas.

Frecuencia:

Todos los días durante su turno laboral establecido por nuestro cliente HABILIDADES REQUERIDAS Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN:

  • Nivel de inglés: 85%

Idealmente con estudios de:

  • Bachiller en Computación.
  • Ingeniería en Sistemas.
  • Telecomunicaciones.

Experiencia Previa: 

Idealmente experiencia en:

  • Servicio al cliente vía telefónica.
  • Experiencia de Call Center (Deseable)
  • Soporte técnico en celulares.
  • Conocimiento de terminología de Call Center.

Manejo de llamadas:

Buena actitud para manejar clientes molestos, conflictivos o exigentes. COMPUTACIÓN

  • Debe tener conocimientos básicos en la computadora.
  • Debe tener facilidad de escribir en el teclado.
  • Conocimientos básicos de los componentes en los celulares.

Extras: Edades de 18 años en adelante, disponibilidad de horario total, disponibilidad para trabajar con llamadas back.

 

IMPORTANTE: Dar click en el botón de POSTULARSE.

Postular

TALENTO CENTROAMERICA

Contratando el mejor talento de la región!!
(7)
Información de la empresa
  • Empleos 152 Vacantes
  • Slogan Contratando el mejor talento de la región!!
  • Localidad El Salvador
Connect with us
Contáctenos